Ci-dessous le schéma expliquant le processus de précommande sur notre boutique ainsi qu'une rapide FAQ (mis à jour le 28/12/2023) :
Est-il possible d'annuler une précommande ?
Les précommandes sont annulables en nous envoyant un mail sur contact@masterset.store, cependant, une commande déjà envoyée ne pourra pas être annulée.
Est-il possible de modifier sa précommande ?
Oui, il est tout à fait possible de modifier sa précommande en nous envoyant un mail sur contact@masterset.store.
J'ai précommandé des produits qui sortent à des dates différentes, que faire ?
Si des produits sortent à des dates différentes nous vous conseillons de faire plusieurs commandes, sinon elles ne seront expédiées qu'à la date de sortie officielle de tous les produits de la commandes.
Si toutefois, vous vous êtes trompés, veuillez nous contacter sur notre adresse mail contact@masterset.store pour modifier votre commande.
Vraiment au top ! Avec un petit booster cadeau pour le retard 🙏 mènerai beaucoup 😊
Envoi très rapide et très soigné, vendeur arrangeant. En plus mon fils a eu de la chance dans ses packs avec 2 magnifique ex (bon ça vous y êtes pour rien).
Très satisfaite de mon achat
Envoi rapide et soigné
